O Instituto de Assistência ao Servidor Público de Goiás- Ipasgo traçou uma série de ações voltadas à melhoria dos serviços prestados aos seus usuários. Entre elas, destacam-se a implantação de um sistema de call center para disponibilizar informações sobre os serviços oferecidos e a assinatura de um convênio com os Correios, que possibilitará ampliar o acesso do instituto nos 246 municípios goianos.

Esse convênio com os Correios permitirá a emissão de guias de consultas, de exames, a liberação e o cadastro de senha do cartão do usuário e a emissão de boletos bancários. Dessa forma, pretende-se ampliar o acesso aos trâmites do Ipasgo, evitando que o usuário se desloque a um município que possua uma unidade do instituto.

Com esse mesmo intuito, o Ipasgo busca em parceria com a Escola de Governo investir na capacitação de seus colaboradores, principalmente os auditores para que sejam efetuados o pagamento em dia da rede credenciada, medida que começou a ser colocada em prática nessa nova gestão. Mais informações: (62) 3238-2448

Fonte: Goiás Agora